Richtlijnen voor een aangenaam en rustig verblijf in Villa Bilic
Om ervoor te zorgen dat uw verblijf aangenaam is en om misverstanden te voorkomen, verzoeken wij u de huisregels voor aankomst te lezen. Door uw reservering te bevestigen, bevestigt u dat u bekend bent met deze regels en deze volledig accepteert. Overtreding van de huisregels kan leiden tot annulering van de reservering en het in rekening brengen van de volledige verblijfsprijs, ongeacht een eventueel vervroegd vertrek.
Villa Bilic herbergt tegelijkertijd meerdere gezinnen in naburige appartementen. Vermijd alstublieft lawaai tijdens de stille uren — luide muziek, luide gesprekken op terrassen en bijeenkomsten in gemeenschappelijke ruimtes. De meeste van onze gasten komen om te rusten en te slapen na een dag op het strand, en muren en terrassen dragen geluid verder dan u misschien denkt. Bedankt voor het respecteren van de rust van uw buren — zij zullen die van u op hun beurt respecteren.
In geval van herhaaldelijk lawaai of overlast voor andere gasten na een mondelinge waarschuwing, behoudt de eigenaar zich het recht voor om het verblijf te beëindigen zonder restitutie. De volledige prijs van het verblijf wordt in rekening gebracht, ongeacht het eerdere vertrek.
Bij aankomst zijn gasten verplicht om identiteitsdocumenten (paspoort of ID-kaart) van alle leden van het gezelschap te tonen voor registratie bij de Toeristenbond. De documenten worden binnen 24 uur teruggegeven. Het resterende saldo voor het verblijf wordt op dit moment voldaan.
Tijdens uw verblijf is uw gastheer beschikbaar voor alle informatie of hulp die u nodig heeft. Als u een klacht heeft over de kwaliteit van de accommodatie, meld dit dan onmiddellijk aan de gastheer, zodat we het probleem kunnen oplossen terwijl u nog bij ons bent.
Gasten zijn verantwoordelijk voor de netheid van het appartement tijdens hun verblijf. De gastheer is niet verplicht om schoon te maken of op te ruimen terwijl u verblijft. Afval wordt gesorteerd in de daarvoor bestemde bakken en containers — schoonmaakmiddelen, vaatdoeken, toiletpapier, hygiëneartikelen en strandlakens worden door de gasten zelf meegenomen.
Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke spullen en waardevolle voorwerpen die in de accommodatie worden achtergelaten. De eigenaar is niet aansprakelijk voor verlies. Sluit bij het verlaten van het appartement de ramen en doe de deuren op slot. De eigenaar heeft niet het recht om de gehuurde unit in uw afwezigheid te betreden, behalve in buitengewone omstandigheden (schade, gevaar) — in dat geval zal de gastheer u achteraf informeren.
Huisdieren en extra, onaangekondigde bezoekers zijn alleen toegestaan met toestemming van de gastheer. Het meebrengen van niet-geregistreerde gasten of dieren in het appartement kan leiden tot annulering van de reservering zonder restitutie.
Het is ten strengste verboden om wapens, brandbare of explosieve stoffen, of voorwerpen met een sterke, onaangename geur mee te nemen in het appartement. Het gebruik van persoonlijke kooktoestellen, kookplaten of elektrische kachels (ventilatoren, etc.) is niet toegestaan zonder toestemming van de eigenaar.
Ga zorgvuldig om met het meubilair en de uitrusting en verplaats deze niet buiten het appartement. Stoelen, ligstoelen en servies uit het appartement mogen niet naar het strand worden meegenomen, en keukengerei en handdoeken zijn niet voor gebruik buiten de unit.
Schakel bij het verlaten van het appartement de airconditioner, lichten en eventuele elektrische apparaten uit, sluit deuren en ramen, en laat de jaloezieën zakken om de ruimte koel te houden. Dit helpt het milieu te beschermen en onze prijzen redelijk te houden.
Gebruik water en elektriciteit spaarzaam. Overmatig verbruik (bijv. kranen die open blijven staan, airco die de hele dag aanstaat in een leeg appartement) kan met de gastheer worden besproken.
Elke gast die, opzettelijk of per ongeluk, schade aan het eigendom veroorzaakt, is verplicht de gastheer het volledige bedrag van de schade te vergoeden. De eigenaar kan bij aanvang van elk verblijf een borg vragen — de borg wordt terugbetaald na een eindinspectie van het appartement, of ingehouden als er schade wordt geconstateerd.
De accommodatie wordt betrokken op de afgesproken aankomsttijd. Als u na 20:00 uur aankomt, dient u de eigenaar van tevoren te bellen en uw exacte aankomsttijd door te geven. Anders kan de eigenaar, in de veronderstelling dat u niet komt, de unit aan andere gasten aanbieden.
Appartementen moeten uiterlijk om 10:00 uur op de laatste dag van uw verblijf worden verlaten. Laat ons alstublieft van tevoren uw exacte vertrektijd weten, zodat we de overdracht van de sleutels kunnen regelen.
Wij verschonen beddengoed en handdoeken elke zeven dagen, of eerder op verzoek. Gebruik alstublieft geen keukendoeken of badhanddoeken op het strand.
Klachten worden alleen in behandeling genomen als ze tijdens uw verblijf worden gemeld, zodat we ze kunnen oplossen terwijl u nog bij ons bent. Latere klachten kunnen niet in behandeling worden genomen.
Een prettig verblijf gewenst!
Iets wat niet in de huisregels staat, of waar u niet zeker van bent — neem contact op en we komen zo snel mogelijk bij u terug.
Stuur een aanvraag