Riktlinjer för en trevlig och fridfull vistelse på Villa Bilic
För att säkerställa att din vistelse blir trevlig och för att undvika missförstånd, vänligen läs husreglerna före ankomst. Genom att bekräfta din bokning bekräftar du att du är bekant med dessa regler och accepterar dem fullt ut. Brott mot husreglerna kan leda till att bokningen avbokas och att hela vistelsekostnaden debiteras, oavsett eventuell tidigare påtvingad avresa.
Villa Bilic har flera familjer i grannlägenheter samtidigt. Vänligen undvik buller under tysta timmar – hög musik, högljudda samtal på terrasser och sammankomster i gemensamma utrymmen. De flesta av våra gäster kommer för att vila och sova efter en dag på stranden, och väggar och terrasser bär ljud längre än du kanske tror. Tack för att du respekterar dina grannars frid – de kommer att respektera din i gengäld.
Vid upprepat buller eller störning av andra gäster efter en muntlig varning förbehåller sig ägaren rätten att avsluta vistelsen utan återbetalning. Hela vistelsekostnaden kommer att debiteras oavsett den tidigare avresan.
Vid ankomst måste gästerna uppvisa identitetshandlingar (pass eller ID-kort) för alla i sällskapet för registrering hos turistbyrån. Dokumenten återlämnas inom 24 timmar. Resterande betalning för vistelsen regleras vid detta tillfälle.
Under hela din vistelse finns din värd tillgänglig för all information eller hjälp du kan behöva. Om du har några klagomål på boendets kvalitet, vänligen meddela värden omedelbart så att vi kan lösa problemet medan du fortfarande är hos oss.
Gästerna ansvarar för städningen av lägenheten under sin vistelse. Värden är inte skyldig att städa medan du bor där. Avfall sorteras i de tillhandahållna soptunnorna och behållarna – städmaterial, disktrasor, toalettpapper, hygienartiklar och strandhanddukar medtas av gästerna.
Gästerna är ensamt ansvariga för sina personliga tillhörigheter och värdesaker som lämnas i boendet. Ägaren är inte ansvarig för eventuell förlust. När du lämnar lägenheten, vänligen stäng fönster och lås dörrar. Ägaren har inte rätt att gå in i den hyrda enheten i din frånvaro, förutom under extraordinära omständigheter (skada, fara) – i vilket fall värden kommer att informera dig efteråt.
Husdjur och ytterligare oanmälda besökare är endast tillåtna med värdens tillstånd. Att ta med oregistrerade gäster eller djur in i lägenheten kan leda till att bokningen avbokas utan återbetalning.
Att ta med vapen, brandfarliga eller explosiva ämnen, eller föremål med stark obehaglig lukt in i lägenheten är strängt förbjudet. Användning av personliga matlagningsapparater, kokplattor eller elvärmare (fläktar, etc.) är inte tillåtet utan ägarens medgivande.
Vänligen var rädd om möbler och utrustning och flytta dem inte utanför lägenheten. Stolar, solstolar och porslin från lägenheten får inte tas med till stranden, och köksredskap och handdukar är inte avsedda för användning utanför enheten.
När du lämnar lägenheten, vänligen stäng av luftkonditioneringen, lampor och eventuella elektriska apparater, stäng dörrar och fönster och fäll ner persiennerna för att hålla utrymmet svalt. Detta hjälper till att skydda miljön och håller våra priser rimliga.
Vänligen använd vatten och el sparsamt. Överdriven förbrukning (t.ex. kranar som lämnas rinnande, AC påslagen hela dagen i en tom lägenhet) kan komma att diskuteras med värden.
Varje gäst som, avsiktligt eller oavsiktligt, orsakar skada på egendomen är skyldig att ersätta värden för hela skadebeloppet. Ägaren kan begära en säkerhetsdeposition vid början av varje vistelse – depositionen återbetalas efter en slutlig inspektion av lägenheten, eller behålls om skada upptäcks.
Boendet övertas vid den överenskomna ankomsttiden. Om du anländer efter kl. 20:00 måste du ringa ägaren i förväg och meddela din exakta ankomsttid. Annars, om vi antar att du inte kommer, kan ägaren erbjuda enheten till andra gäster.
Lägenheterna måste lämnas senast kl. 10:00 på avresedagen. Vänligen meddela oss din exakta avresetid i förväg så att vi kan ordna med överlämning av nycklarna.
Vi byter sängkläder och handdukar var sjunde dag, eller tidigare på begäran. Vänligen använd inte kökshanddukar eller badrumshanddukar på stranden.
Klagomål kommer endast att beaktas om de rapporteras under din vistelse så att vi kan lösa dem medan du fortfarande är hos oss. Efterföljande klagomål kan inte beaktas.
Ha en trevlig vistelse!
Något som inte täcks av husreglerna, eller något du är osäker på – hör av dig så återkommer vi så snart vi kan.
Skicka en förfrågan